BODIS FITNESS, Могилёв
Как автоматизация фитнес-клуба помогает бизнесу расти: наш опыт с BODIS FITNESS и приложением «Мой фитнес».
- Город: Могилёв, Беларусь
Задача
Клубу нужны были: прозрачный учёт посетителей; контроль времени нахождения клиентов и сотрудников на территории; переход от обычных ключей к RFID-браслетам; надёжное хранение личных вещей в раздевалках. Важно было, чтобы на входе не возникало очередей, а сервис начинался с первого шага клиента в клубе.
Решение
Pocketkey автоматизировал проход и раздевалки. Оборудование установлено с первого дня работы клуба: система фиксирует события в реальном времени и передаёт данные в клубную CRM. Цифровой слой для клиентов закрыло приложение «Мой фитнес»: онлайн-запись, информация по абонементу и остаткам занятий, расписание, push-уведомления, оплата и заморозка карт.
Что установлено
- Турникет с терминалом доступа на входе
- Шкафчики с электронными замками в раздевалках
- RFID-браслеты
Результат
- Гости отметили удобство автономного доступа в тренировочную зону и возможность самим выбирать шкафчик в раздевалке.
- Администраторам больше не нужно вручную сверять каждый абонемент — рутинная нагрузка снизилась, больше внимания сервису.
- По словам представителя клуба Сергея, Pocketkey дал клубу современную, безопасную и полностью автоматизированную систему контроля доступа, которая избавила от очередей на входе и защитила от нелегальных визитов.
- Благодаря «Моему фитнесу» клиенты сами записываются, оплачивают и замораживают карты; у команды меньше типовых обращений.
Pocketkey автоматизировал доступ и раздевалки в BODIS FITNESS, а приложение «Мой фитнес» усилило цифровой сервис: меньше нагрузки на ресепшен, удобнее клиентский путь.
Pocketkey автоматизировал доступ и раздевалки в BODIS FITNESS, а приложение «Мой фитнес» усилило цифровой сервис: меньше нагрузки на ресепшен, удобнее клиентский путь.
Pocketkey автоматизировал доступ и раздевалки в BODIS FITNESS, а приложение «Мой фитнес» усилило цифровой сервис: меньше нагрузки на ресепшен, удобнее клиентский путь.
Pocketkey автоматизировал доступ и раздевалки в BODIS FITNESS, а приложение «Мой фитнес» усилило цифровой сервис: меньше нагрузки на ресепшен, удобнее клиентский путь.